お客様ご利用規約|オーダー家具・注文家具の曽根木工所
注文家具、オーダー家具、特注家具と呼ばれる家具をデザイン、設計から製作、施工まで致します。

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お客様ご利用規約
(普通取引約款)


第1条 定義

1 .「注文家具曽根木工所」「Natural Woody Life Style」とは、日本国法人有限会社曽根木工所を言います。
2. 「商品」とは、「有限会社曽根木工所」がお客様に販売する製品を言います。「有限会社曽根木工所」以外
  からお客様が購入された製品はこれに含んでおりません。
3 .「お客様」とは、自然人のほか、株式会社などの法人を含みます。

第2条 約款の適用

1. 本約款は、有限会社曽根木工所とお客様との間の商品売買契約の全てに適用されます。
2. 有限会社曽根木工所は、本約款の適用を前提条件として、お客様からの商品購入の申込みを承諾します。
  お客様が有限会社曽根木工所に対し商品購入を申し込む際には、お客様は本約款が適用されることに同意し、
  本約款の内容を異議無く承諾したものとみなします。
3. 有限会社曽根木工所は、お客様の格別の承諾を得ることなく本約款を変更することが出来、お客様は予めこれ
  を承諾するものとします。

第3条 商品売買契約の対象物品

1. 有限会社曽根木工所がお客様に販売する商品は、原則として、お客様より購入の意思を受け製作する
  オーダーメイド家具商品とします。
2. もしお客様が有限会社曽根木工所に対してご注文された際に、ご指定されたオーダーメイド家具商品に付随
  して使用する他社製品の商品在庫が無かった場合でも、有限会社曽根木工所はお客様に対し当該商品の取
  寄義務、取置義務、損害賠償義務その他何らの法的責任も負担することは出来ません。なお、有限会社曽根
  木工所は、家具製作時における他社製品のカタログを一定の間隔で最新のものと交換しながらご案内しており
  ますが、他社在庫商品の状況は刻々と変動しますため、ご案内の内容は在庫状況と完全には一致しません。
  ご案内の内容はあくまで参考情報で商品在庫の存在を保証するものではありません事を予めご了承ください。

第4条 商品売買契約の締結

1. 有限会社曽根木工所・お客様間の商品売買契約は、原則として、有限会社曽根木工所発行の正式な見積及び
  お支払方法を確認したお客様から、有限会社曽根木工所に対する購入意思表示のもと、有限会社曽根木工所が
  販売手続き作業を完了した時点において成立するものとします。販売手続き作業とは、お客様からのご入金または
  その他ご注文の意思が確認できる方法を曽根木工所が確認し、その受領結果をお客様にご連絡する事を言います。
2. 有限会社曽根木工所からお客様に送付した請求金額が約定通り支払われない場合、および、購入意思の確認が出
  来ない場合、売買契約のお申込みは自動的に失効するものとします。

第5条 売買代金の支払

1. お客様は、有限会社曽根木工所に対し、商品代金を、現金、クレジットカードその他有限会社曽根木工所が承諾する
  方法において支払うものとします。

第6条 商品の引渡し、運送

1. 有限会社曽根木工所とお客様は双方協議の上、予め引き渡し日を概ね決定し、有限会社曽根木工所の本社
  または別途定めたお客様ご指定の場所にて商品をお引き渡しする事をもって商品売買契約に基づく商品引渡
  義務の履行を完了するものとします。
2. 前項の引渡しを受けた後の商品に盗難、紛失、毀損その他の事故や損害が発生した場合にも、有限会社曽根
  木工所はこれについて法的責任を負担することはできません。ただし、有限会社曽根木工所の責めに起因する
  損害についてはこの限りではありません。
3. お客様のご指定の場所において商品を引き渡す契約が有限会社曽根木工所・お客様間で合意された場合、有限
  会社曽根木工所は、お客様に対し、両者間で合意された場所で商品の引渡義務を履行します。ただし、合意場所
  への商品運送費用はお客様のご負担とします。
4. お客様が有限会社曽根木工所から購入された商品の所有権は、商品の引き渡しが完了し、お客様よりお支払いが
  契約通り遅滞なく完了した事をもって有限会社曽根木工所からお客様に移転するものとします。

第7条 商品の品質保証

1. 有限会社曽根木工所は、お客様に対し、ご購入日(商品引渡日)から起算して1年間、通常の使用を妨げるような
  材料または製造上の欠陥(瑕疵)が無いことを保証します。
2. 有限会社曽根木工所が指定する保証期間内に通常の使用を妨げるような材料または製造上の欠陥(瑕疵)がある
  ことが判明した場合、有限会社曽根木工所は、お客様に対し、通常の使用を妨げない状態に回復するための商品
  の修理(瑕疵ある部品の補修または交換)を無償で行います。欠陥(瑕疵)の程度が大きく、修理しても通常の使用
  を妨げない程度の状態にまで回復することが困難な場合、欠陥(瑕疵)ある部品が製造中止になっており部品交換
  等ができない場合、修理に多大な時間や費用を要する場合などは、有限会社曽根木工所は、お客様に対し、同一
  商品または代替商品との交換をいたします。上記の対応の選択権は有限会社曽根木工所にあるものとします。
3. 第1項及び第2項の規定に基づき欠陥(瑕疵)の修理や商品交換を求める場合、お客様は有限会社曽根木工所に対
  し、購入時の支払い記録(領収書または銀行振込票等)、商品及び欠陥の呈示などの方法で、お客様が有限会社曽
  根木工所から当該商品を購入した事実、当該商品に通常の使用を妨げるような材料または製造上の欠陥(いわゆる
  瑕疵)が存在した事実、品質保証の要件(保証期間内であることなど)を全て満たすという事実を証明することを要しま
  す。これらの呈示ないし証明が無い場合、有限会社曽根木工所はお客様に対し、欠陥(瑕疵)の修理や商品交換を行
  なうことはできません。

第8条 返品(キャンセル)不可の原則

1. お客様は、有限会社曽根木工所に対し、お客様の責任のもと、オーダーメイド家具商品を購入するものであり、その
  特殊性(汎用性の無い商品)から商品のキャンセル(解約)権は放棄し、以後有限会社曽根木工所の合意がない場合
  は、お客様からの本件契約は解除できないものとします。
2. 特例として下記の要件のいずれかが満たされる事を条件として、有限会社曽根木工所との商品売買契約を解約(キャン
  セル)する事ができるものとします。
@ 有限会社曽根木工所がお客様指定の木製品(天然木及び人工化粧板)を製作開始時に準備出来ない場合。
A 有限会社曽根木工所作成の設計図に欠陥(瑕疵)があり、修正すると著しく意匠及び機能が損なわれる事が判明した場合。
B 有限会社曽根木工所に特段の事情があり、契約時に取り決めた暫定納期に大幅な遅延が発生する事が判明した場合。
2. 上記2の要件をいずれか満たす場合、 有限会社曽根木工所はお客様に対し、商品代金を返還します。なお、商品代金の
  返還方法については、現金でのお支払であった場合には現金返還、クレジットカードを使用したお支払であった場合には
  クレジット決済の取消という方法での返金となります。

第9条 目的物に瑕疵ある場合の修補・返金

1. 万一お客様にご購入頂いた商品に瑕疵(欠陥や不具合)があった場合、有限会社曽根木工所はその瑕疵の内容・
  程度に応じて、無償修補(瑕疵ある部品の補修または交換)、瑕疵による商品価値下落分の補償、商品代金の返還
  のいずれかを行います。具体的な対応は事案に応じて有限会社曽根木工所が選択できるものとします。
2. 有限会社曽根木工所が商品代金の返還を選択した場合、お客様・有限会社曽根木工所間の商品売買契約は当然
  に失効するものとします。この場合、有限会社曽根木工所はお客様に対し瑕疵ある商品と引き換えに商品代金を返
  還するものとします。この場合の商品代金の返還方法は、現金返還、クレジット決済の取消のいずれかとします。
  具体的な返還方法は事案に応じて有限会社曽根木工所が選択できるものとします。
3. お客様が有限会社曽根木工所に対して購入商品について商品の瑕疵を理由とした修補(瑕疵ある部品の修理または
  交換)、返品、商品代金の返還、損害賠償などを請求できる期間は、その名目を問わず、購入日から1年間とします。
  ただし、有限会社曽根木工所に故意又は重過失がある場合、強行法規に反する結果となる場合には、この限りでは
  ありません。
4. お客様が商品の瑕疵の修理や代金返還を求める場合、お客様は有限会社曽根木工所に対し、当該商品購入時の領
  収書または振込票、商品及び瑕疵の呈示などの方法で、お客様が有限会社曽根木工所から当該商品を購入した事実、
  購入日及び商品に瑕疵が存在する事実を証明することを要します。もしこれらの呈示ないし証明が無い場合、有限会社
  曽根木工所はお客様に対し、本条規定の無償修補や商品代金の返還等を行うことはできません。

第10条 免責規定

  有限会社曽根木工所のお客様に対する債務不履行や不法行為等に基づく損害賠償責任は、有限会社曽根木工所に
  故意または重過失がない限り、お客様がご購入した商品代金を上限金額とします。

第11条 お客様の遵守事項

1. お客様は有限会社曽根木工所に対し下記の事項を遵守する注意義務を負担します。
@ 商品の組立・設置・使用に先だって、使用に問題ないかの事前確認作業
(例)
?壁面に設置する商品に関する壁面の性質や耐久度等の事前確認
?床面に設置する商品に関する床面の性質や耐久度等の事前確認
?天井に設置する商品に関する天井面の性質や耐久度等の事前確認
A 商品使用上の注意事項
2. お客様の注意義務違反行為によって有限会社曽根木工所が損害を被った場合、お客様は有限会社曽根木工所に対し
  その損害を賠償する責任を負担します。

第12条 準拠法・管轄裁判所

1. 本約款を含む有限会社曽根木工所とお客様との契約関係は日本法に準拠します。
2. 有限会社曽根木工所とお客様との紛争に関しては東京地方(簡易)裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第13条 その他

  本約款の各規定は強行法規等によって法律上無効とされない限度で法的効力を有するものであり、仮に本約款規定
  の一部の条項が法律上無効と判断された場合においても残りの条項は引き続き法的効力を有するものとします。


有限会社曽根木工所(川口事業所) 埼玉県川口市東本郷128-1 TEL 048-286-0877 FAX 048-286-0822
E-MAIL webmaster@naturalwoody.com
営業時間 10:00〜19:00 休業日:日曜祝祭日

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